Hilfe

Liebe Seitenbacher Kundinnen und Kunden, liebe Besucher,

Es tut etwas nicht wie es soll? Anbei finden Sie häufige Kundenfragen und jeweilige Antworten. 
Ein Problem tritt auf, dass hier nicht beschrieben ist, bitte schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an, wir sind gerne für Sie da! 

Tel: 06281 / 3066 (normaler Telefontarif) Wir sind Mo. - Fr. von  08:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Uhr gerne persönlich für Sie da!
Fax: 06281 / 9355 
Mail: mail@seitenbacher.de

Diese Seite wird ständig erweitert, dazu brauchen wir Ihre Hilfe, sollten Sie einen Fehler oder Problem im Shop finden, bitte geben Sie uns Bescheid und damit die Möglichkeit, den Shop für Sie und alle anderen zu verbessern. Schon einmal vielen Dank im Voraus.

Zunächst möchten wir Ihnen noch unbedingt unsere Online-Bestellformulare vorstellen. 
Diese sind in Ihrer Handhabung sehr viel unkomplizierter als der Shop, der einem heutigen Shop Standart entspricht.

Sie finden dort alle Produkte auf einer Seite aufgelistet und können am Ende der Seite Ihre Daten eingeben.

Einmal mit Bildern. (Bei guten Internetverbindungen)

http://www.seitenbacher.info/Seitenbacher-Shop-2-GER_Normal/SHOP-2.htm

Einmal ohne Bilder ( Falls es ganz schnell gehen muss)

http://www.seitenbacher.info/Seitenbacher-Shop-3-GER_Schnell/SHOP-3.htm

Sie finden diese auch auf unserer Homepage undter dem reiter "Shops" direkt unter dem großen online Shop.

Was mache ich wenn?

1. "Seitenbacher hat meine Bankdaten schon" und "Ich möchte meine Daten ungern über das Internet schicken" bei der Bezahlung mit Bankeinzug. 

Bitte wählen Sie bei den Zahlungsweisen:

 - Seitenbacher hat meine Daten schon.

Dann können Sie eine Bestellung abgeben, ohne Ihre Daten eingeben zu müssen. Alle Online-shops bei Seitenbacher sind SSL verschlüsselt, die Verschlüsselung entspricht dem momentanen Standart der Sicherung von Daten und wird bei allen Online-Shops erfolgreich eingesetzt. Somit können Daten problemlos über das Internet übertragen werden. 

Sollten Sie aber trotzdem Bedenken haben können Sie uns die Daten auch gerne so zukommen lassen, wir lassen Ihre Bestellung einfach so lange bei uns liegen, bis wir Ihre Daten haben. So erreichen Sie uns: 

Tel: 06281 / 3066 (normaler Telefontarif) Wir sind Mo. - Fr. von  08:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Uhr gerne persönlich für Sie da!
Fax: 06281 / 9355 
Mail: mail@seitenbacher.de
Adresse:  Seitenbacher Naturkost GmbH, Siemensstr. 14, 74722 Buchen

Ich möchte mehr über das Seitenabcher Müsli-Abo erfahren. 

Hier haben wir für Sie eine extra Informationsseite erstellt. Diese finden Sie unter "Mehr über" im gleichen Feld wie die "Hilfe"

Bei weiteren Fragen sind wir auch gerne persönlich für Sie da!

Ihr Seitenbacher-Team